Callcenter

callcenterOns callcenter is volledig geautomatiseerd met ‘state of the art’ communicatieapparatuur, voorzien van de laatste technologieën. Hierdoor zijn de callcenter agents in staat om effectief en efficiënt te werk te gaan om zodoende uw doelen te realiseren.

De callcenter software die wij gebruiken maakt het voor ons mogelijk om omni-channel services te bieden. Dat wil zeggen dat wij onze klanten op meerdere platformen kunnen ondersteunen op het gebied van klantenservice. Hierbij kunt u bijvoorbeeld denken aan klantcontact middels:

 

In contact met uw doelgroep

Is klantcontact en het realiseren van bereikbaarheid voor u meer een blok aan het been dan een favoriete bedrijfsactiviteit? Of neemt het simpelweg teveel tijd in beslag? Wij ontzorgen u graag. Daarbij gaan we tevens nog een stap verder door actief mee te werken aan het behalen van uw commerciële doelstellingen en te kijken hoe we uw business kunnen laten groeien. Door onze opgebouwde expertise weten we namelijk hoe je in contact komt met de doelgroep. Daarnaast weten de callcenter agents door hun opgedane kennis hoe zij uw propositie over moeten brengen op de potentiële klanten.

Een callcenter inhuren?

Als u het callcenter inhuurt van Oosterbroek.Biz, dan heeft u weer de tijd om u te richten op uw corebusiness. Daar ligt immers uw kracht en kennis.

Neem vrijblijvend contact met ons op. Wij vertellen u graag onder het genot van een kopje koffie wat wij voor uw business kunnen betekenen.