Callcenter Agent

Arbeidsvoorwaarden

 

Naam functie: Callcenter Agent
Soort werklocatie: Amersfoort of Ede
Postcode en plaats: 3817 CH AMERSFOORT
Uren per week: 12– 24 uur per week
Soort contract: Mogelijk vast
Startdatum: Per direct
Soort salaris: Vast loon / uurloon

 

Wat zoeken wij?

Parttimers, liefst met ervaring zijn van harte welkom. De werkzaamheden zullen bestaan uit het plannen van afspraken voor verschillende opdrachtgevers,  ledenwerving voor een natuurbeschermende organisatie of inschrijvingen voor lezingen.

Wij zijn een hard groeiende organisatie, en zijn om die reden op zoek naar collega’s voor de lange termijn.

Wie zijn wij?

Wij zijn een middelgroot Callcenter met vestigingen in Ede en Amersfoort. Als Medewerker Klantenservice / Call Center Agent zijn je werkzaamheden zeer divers en uitdagend. Iedere dag is anders en weer een nieuwe uitdaging. Je werkt in een gezellig, sociaal informeel team waar jij het inkomende en uitgaande telefoonverkeer voor je rekening neemt. 

Het toepassen van kennis en ervaring, met name de persoonlijke aandacht en interesse, zijn de factoren waarmee wij ons willen onderscheiden. Ieder project beginnen wij zelf. Daardoor kennen wij alle kenmerken en eigenschappen van een project en kunnen wij de medewerkers optimaal begeleiden. Voor opdrachtgevers zijn wij daardoor ook gesprekspartner en in staat om details te leveren die anders over het hoofd gezien kunnen worden.

Wie ben jij?

Jij hebt MBO werk- en denkniveau en bent flexibel inzetbaar
Jij bent 12 tot 24 uur per week beschikbaar waarvan het liefst ook avonden. 
Je beheerst de Nederlandse taal in woord en geschrift.
Het werken met computers is voor jouw geen probleem.
Je bent klantgericht, commercieel aangelegd en beschikt over een goed inlevingsvermogen.

Wat bieden wij jou?

Een uitdagende baan met mogelijkheden om je ambities waar te maken en jouw commerciële skills verder te ontwikkelen.

Jij bent daarbij het “verlengstuk” van onze opdrachtgevers en daarom een ontzettend belangrijk onderdeel van Oosterbroek.Biz. Met jouw meer dan goede en doortastende communicatieve vaardigheden zorg jij ervoor dat elk contactmoment soepel verloopt. Jij stelt doelgerichte vragen en na een grondige analyse ben je in staat om creatief en probleemoplossend te handelen en werk je toe naar een succesvolle afronding van het gesprek.

Het ene moment heb je contact over een lezing waarvoor je iemand mag inschrijven, of plan je afspraken in. Het andere moment probeer je een afspraak te maken voor een financieel adviseur of doe je aan ledenwerving voor een natuurbeschermende organisatie.

 
 
 

Solliciteren:

Je kan je sollicitatie sturen naar hrm@oosterbroek.biz

Voor meer informatie neem contact met ons op  +31 (0)33 20 220 85