Herkent u zich in onderstaande punten?

  • U zoekt naar professionals om uw leads te benaderen?
  • U wilt tijd besparen op de telefonische acquisitie?
  • U heeft geen tijd om zelf telefoontjes te beantwoorden?
  • U vindt het lastig om uw bedrijf aan te prijzen?
  • U heeft niet voldoende mensen in huis om uw klantenservice te bemannen?

Wat kunnen wij voor u betekenen?

Het prettig te om te weten dat wij u kunnen ontzorgen en ondersteunen

Klantenservice

De klantenservice is misschien wel de belangrijkste afdeling van een bedrijf. Een goede klantenservice zorgt dat uw klant zich gehoord voelt, problemen opgelost worden en met een tevreden gevoel de verbinding weer wordt verbroken.

De medewerkers van Oosterbroek.Biz weten
als geen ander met de juiste `tone of voice` en een communicatiestijl die
naadloos aansluit bij die van uw bedrijf, uw klant naar tevredenheid te woord
te staan.

Wij nodigen u graag uit om u meer te
vertellen over de mogelijkheden. Bel voor een vrijblijvende afspraak of laat
een terugbel verzoek achter.

Agendabeheer

Dankzij de uitgekiende callcenter software van Steam hebben we bijna onbeperkte mogelijkheden en kan de afspraak zonder problemen in uw eigen agenda geplaatst worden.

 

Uw buitendienstmedewerkers moeten zorgeloos en economisch van sale naar sale kunnen rijden. 

Als verlengstuk van uw brochure, mail, brief of online lead bellen wij uw (toekomstige) klant en maken een afspraak. 

Online Marketing

Uw salesafdeling of accountmanagers direct in contact brengen met geïnteresseerde klanten zonder dat daar een heel traject aan acquisitie aan vooraf gaat? Dat kan!


Diverse online technieken en systemen zorgen ervoor dat er op de automatische piloot leads gegenereerd worden. Ideaal voor uw salesafdeling, want op die manier hoeven dure accountmanagers zich niet bezig te houden met tijdrovende belacties, netwerkmeetings en/of andere manieren van acquisitie. U kunt snel aan tafel bij de klant en zodoende een offerte uitbrengen.

We vertellen graag wat dat voor u kan betekenen. Bel voor een vrijblijvende afspraak of laat een terugbel verzoek achter.

 

 

  Waarom Oosterbroek.Biz?

Klanttevredenheid 93%

Ieder zijn vak! Voor u is dat uw corebusiness. Voor ons is dat klantcontact.

Met het uitbesteden van uw klantcontact aan Oosterbroek.Biz bespaart u tijd, geld en energie. 
Deze tijd kunt u beter besteden aan uw corebusiness.

Of het gaat om bellen van prospects, onderhouden van contact met bestaande klanten, agendabeheer of aftersales,
onze medewerkers staan uw klant professioneel te woord en handelen het contact op de juiste manier af. Conform uw wensen.

Wettelijke regelgeving telemarketing:
Het spreekt voor zich dat Oosterbroek.Biz op de hoogte is en handelt volgens de laatste wettelijke regels op het gebied van telemarketing. Daarnaast hechten wij ook veel waarde aan fatsoen en respect. Wij werken daarom niet op provisiebasis, omdat we geen agressieve verkopers in dienst willen, maar alleen mensen die snappen hoe het wél werkt