Agendaplanning
Agenda vol met kwalitatieve afspraken?
Het opzetten van een succesvolle marketingcampagne en het genereren van goede leads is een kostbare aangelegenheid. Het plannen van een georganiseerde agenda is zeer belangrijk voor de continuïteit en stroom aan nieuwe klanten voor uw bedrijf en buitendienstmedewerkers. De opvolging van leads en het converteren van een concrete afspraak is daarom van cruciaal belang.
Directe opvolging van leads
Men moet het ijzer smeden als het heet is. Een hotlead moet directe opvolging krijgen, want alleen dan zal je gegarandeerd een succesvolle agenda afspraak kunnen boeken. En juist hier gaat het vaak mis bij veel bedrijven, niet omdat de wil er niet is voor een goede opvolging, maar puur door de afwezigheid van voldoende interne capaciteit. Oosterbroek.Biz heeft voldoende capaciteit en expertise om uw agenda efficiënt in te plannen.
Voorbereiding, proces en strategie
De opvolging van leads moet onderdeel zijn van de marketingcampagne, en moet meegenomen worden in de planning en voorbereiding. Het is daarbij belangrijk om voldoende tijd te nemen om klantcontactcenter medewerkers op te leiden en te trainen. Zodoende leren zij uw organisatie kennen en het product of dienst die u wilt vermarkten. Dus een goede voorbereiding meenemen in het totaal proces van de campagne, gecombineerd met een strategie die afgestemd is op de doelgroep zorgt voor een optimaal rendement.
De toegevoegde waarde van Oosterbroek.Biz
Buiten het feit dat wij voldoende klantcontact medewerkers in dienst hebben, die veel ervaring hebben in dit soort projecten, hebben wij ook de juiste software tools. Wij maken gebruik van een specialistische en intuïtieve software tool die speciaal ontwikkeld is voor multichannel klantcontact. Met deze tool kunnen wij communiceren middels een API koppeling naar vele verschillende CRM systemen, agenda’s of andere data systemen met een API aan boord. Zo wordt dus de data van ieder contact moment weggeschreven in uw eigen system, dus ideaal om snel te kunnen evalueren.
Oosterbroek.Biz zal het maximale weten te halen uit uw campagne, door continue het proces kritisch te bekijken, bij te sturen en te optimaliseren.
Wat onze klanten van ons vinden?
Wij hebben Oosterbroek ingezet om te ondersteunen bij onze leadgeneratie. De lijntjes waren kort en medewerkers probeerden ook echt de aansluiting met onze doelgroep te vinden om zo kwalitatief goede afspraken in te plannen. Wij hebben de samenwerking als zeer prettig ervaren en kunnen Oosterbroek zeker aanraden!
Chantal de Groot
Een paar telemarketing bedrijven gesproken voor nieuwe business. Oosterbroek.biz valt positief op door; goede voorbereiding, een uitgebreide inventarisatie naar oa. wensen, flexibiliteit, persoonlijk, onderling overleg en het belangrijkste de kwalitatief goede gemaakte afspraken. Deze komen op een leuke en goede manier van benaderen tot stand. Wat als zeer prettig wordt ervaren door de gesprekspartners. We hebben al een flink aantal nieuwe zakelijke klanten kunnen bedienen in een zeer korte tijd. Oosterbroek.biz is een aanrader wanneer je actief op zoek wilt gaan naar nieuwe business.
Henry Faken
Sinds het opstarten van Erfrechtplanning in 2016 hebben wij aan Oosterbroek.biz een geweldige partner gehad waarmee snel, prettig en efficiënt te schakelen is. Na vijf jaar samenwerking voelen de agents als collega’s. Uiteindelijk is de klant Koning en daar gaat het om.
Fedor Sikkes
Offerte ontvangen?
Wij maken graag een vrijblijvende offerte, dus vul uw gegevens in en probeer ons al zo veel mogelijk informatie aan te leveren in het bericht. Wij nemen dan zo spoedig mogelijk contact met u op.
Wilt u ons persoonlijk spreken?
Heeft u meer vragen, en wilt u graag in gesprek met ons? Bel ons gerust, of plan een afspraak in voor een persoonlijk gesprek.