Klantenservice

Uw klantenservice uitbesteden?

Achter ieder succesvol bedrijf schuilt een professionele klantenservice afdeling. Met het uitbesteden van uw klantcontact aan Oosterbroek.Biz bespaart u tijd, geld en energie. Deze tijd kunt u beter besteden aan uw corebusiness. Of het gaat om bellen van prospects, onderhouden van contact met bestaande klanten, agendabeheer of aftersales, onze medewerkers staan uw klant professioneel te woord en handelen het contact op de juiste manier af. Conform uw wensen.

Iedere klant verdient het om vriendelijk en professioneel te woord te worden gestaan via het kanaal wat bij de klant past. Daarom is de klantenservice misschien wel de belangrijkste afdeling van een bedrijf. Een goede klantenservice medewerker zorgt dat uw klant zich gehoord voelt, problemen opgelost worden en met een tevreden gevoel de verbinding weer wordt verbroken.

De klantenservice medewerkers van Oosterbroek.Biz weten als geen ander met de juiste `tone of voice` en professionele communicatiestijl uw klant naar tevredenheid te woord te staan.

Maar er zijn nog meer voordelen te benoemen wanneer u uw klantenservice uitbesteed aan Oosterbroek.Biz:

U hoeft zelf niet te investeren in multichannel software om uw klanten te woord te staan via chat, telefoon, e-mail, whatsapp en social media.
Wij beschikken over de capaciteit om uw klanten ook buiten kantoortijden te woord te staan.
U betaald alleen per contactmoment.
U kunt zich focussen op uw kernactiviteiten.

Wij nodigen u graag uit om u meer te vertellen over de mogelijkheden. Bel ons gerust voor een vrijblijvend gesprek.

Wat onze klanten van ons vinden

Bij SynVest hechten we veel waarde aan een klantgerichte service.

Daarom werken we samen met Oosterbroek als ons afsprakenbureau, en dat bevalt al jaren uitstekend.

Het team van Oosterbroek is vriendelijk, betrokken en denkt altijd met ons mee.

Ze schakelen snel, zijn goed bereikbaar en zorgen ervoor dat onze klanten op een persoonlijke en prettige manier geholpen worden.

Wij zijn zeer tevreden over de samenwerking en kunnen Oosterbroek van harte aanbevelen!

Paul Diamant

Commercieel directeur

Ik werk nu een paar jaar samen met Oosterbroek.biz.
Ze zijn voor mij een onmisbare partij voor mijn klantenservice.
De korte lijnen en de no-nonsense mentaliteit vind ik erg fijn van ze.
Je bent geen nummertje, maar het is een echte persoonlijke samenwerking.
Ik kan ze zeer aanbevelen als je erover denkt je klantenservice uit te besteden.

Jeroen Willemsen

Oprichter & eigenaar

Sinds het opstarten van Erfrechtplanning in 2016 hebben wij aan Oosterbroek.biz een geweldige partner gehad waarmee snel, prettig en efficiënt te schakelen is.
Na negen jaar samenwerking voelen de agents als collega’s.
Uiteindelijk is de klant Koning en daar gaat het om.

Fedor Sikkes

Directeur & Eigenaar

Offerte ontvangen?

Wij maken graag een vrijblijvende offerte, dus vul uw gegevens in en probeer ons al zo veel mogelijk informatie aan te leveren in het bericht. Wij nemen dan zo spoedig mogelijk contact met u op.

Wilt u ons persoonlijk spreken?

Heeft u meer vragen, en wilt u graag eerst in gesprek met ons? Bel ons gerust, of plan een afspraak in voor een persoonlijk gesprek.