contact

Over ons

Welkom bij ons Contact Center Oosterbroek.Biz

Wat we zijn

Oosterbroek.Biz is een full service Contact Center, dat enerzijds bedrijven ondersteund op het gebied van klantcontact, en anderzijds helpt om meer klanten te genereren. 

Wie wij zijn

Wij zijn een enthousiast team van 35 klant specialisten die iedere dag hard werken om elke klant tevreden te stellen.

Waar we goed in zijn

  • Inbound & Outbound
  • Agenda planning
  • Klantenservice
  • Leadgeneratie

Ons management

Tim Oosterbroek

Directeur

Tim Oosterbroek

Tim is oprichter en directeur van Oosterbroek.Biz, een bloeiend Contact Center met een gepassioneerd team van 35 medewerkers, management en agents.

Patty Schotmans

Client Director

Patty Schotmans

Sinds haar inmiddels volwassen kinderen naar de basisschool gingen is Patty werkzaam in de callcenterwereld. Zij heeft zeer veel ervaring op alle vlakken binnen de contactcenterwereld en is een aanwinst voor Oosterbroek.biz.

Madeleine A. Schineis

Teammanager

Madeleine A Schineis

Madeleine is een kordate tante, de lijm tussen de teams en graag betrokken bij de diverse activiteiten binnen het bedrijf. Ze zorgt voor positiviteit en ze is aanspreekbaar voor verschillende zaken. En altijd met een lach op haar gezicht.

Kendy van de Kieft

Teammanager

Kendy van de Kieft

Kendy is een kei in het correct uitvoeren van processen en protocollen waar agents zich aan moeten houden. Met oog voor detail en vanuit haar coaching verleden weet zij dit perfect over te brengen op de agents.

Management ondersteuning

Bertie Ruitenbeek

Coach

Bertie van Ruitenbeek

De altijd opgewekte Bertie heeft de scherpe blik van een havik en bijpassende oren. Erg handig als je de verschillende agents op afstand wilt begeleiden bij het correct voeren van gesprekken!

Jessica Veenstra

Coach

Jessica Veenstra

Met uiterste precisie beluisterd Jessica gesprekken en voorziet zij agents van tips & trics aan om de gesprekken zo succesvol mogelijk te laten zijn. De do’s en don’ts, avg, argumenten .. alles komt aan bod! En zo werken we Dagelijks aan perfecte kwaliteit.

Roy Heilbron

ICT Medewerker

Roy Heilbron

Zo nu en dan kom je een uniek talent tegen. Voor ons was dat Roy. Geen vraag teveel voor hem en we zijn hem dan ook wel eens kwijt die Roy. Om hem weer terug te vinden onder een bureau. Of in een kast met veel, heel veel draden en stekkertjes. Of met zijn neus in een laptop waar hij ingewikkelde dingen doet. We laten hem zijn ding doen want daardoor kunnen wij zonder problemen werken!

Contactcenter agents netwerk

Onze agents

Oosterbroek.Biz heeft zich aangepast aan het nieuwe werken. Onze ervaren en professionele agents werken voornamelijk vanuit huis verspreid over heel Nederland. De flexibiliteit van onze agents is zeer kenmerkend voor onze manier van werken, we zijn namelijk snel aangepast aan de omgeving en business van onze klanten, en daarom zeer snel en effectief in het leveren van het gewenste resultaat.

Mijn mening over Oosterbroek.Biz is dat jullie kijken naar welk project het beste bij wie past. En jullie denken mee, in oplossingen. Oosterbroek.Biz is een fijne werkgever.
Mieke
MiekeContactcenter Agent
Ik heet Monique 46 jaar en kom uit amersfoort, sinds mei ben ik begonnen te werken voor oosterbroek, ben toen ingewerkt door Jessica (wat een toppertje is) je wordt goed geholpen en het is een leuk team om mee te werken en ook zeker een uitdaging, hoop dit nog jarenlang te mogen doen! Wil je thuiswerken dan is dit waarschijnlijk wel de baan voor jou!!!!
Monique
MoniqueContactcenter Agent
Werken bij Oosterbroek.Biz is leuk en zinvol. Niet alleen voor je collega’s maar zeker ook voor jezelf. Maar ons contactcentrum, prijst zich gelukkig dat wij mogen bellen voor diverse ondernemingen, met een ideële visie, waardoor bellen en werven een plezierige uitdaging is. Kortom, UP FOR A CHALLENGE? HELL YES.
Martin
MartinContactcenter agent
Christien
ChristienContactcenter agent
Corine
CorineContactcenter agent
George
GeorgeContactcenter agent
Jannie
JannieContactcenter agent
Karin
KarinContactcenter agent
Laura
LauraContactcenter agent
Oosterbroek is een super fijne werkgever. Je krijgt mooie kansen om je te ontwikkelen en je wordt daarin goed begeleid. Oosterbroek is ook een attente werkgever, ze denken met je mee, ook als het over je privé situatie gaat. Ze denken aan de kleine dingen, een kaartje voor je verjaardag of een online bijeenkomst omdat we elkaar ze weinig zien. Ook na twee jaar hier werken, laten ze weten dat ze blij met me zijn. Ik voel me altijd gezien en gehoord. Maar het is niet gezapig hier, we stimuleren elkaar het beste eruit te halen, maar altijd op positieve toon. Ik hoop dat ik nog heel veel jaren bij Oosterbroek kan en mag blijven werken.
Marloes
MarloesContactcenter agent
Ik ben Tanja en werk met plezier bij Oosterbroek. Leuk werk en super motiverende teamleiding. Je voelt je gezien en als je van klantencontact houdt zit je zeker goed.
Tanja
TanjaContactcenter agent
Ik werk pas een week bij Oosterbroek.biz en ben blij verrast met de combinatie van uiterste professionaliteit & de fijne, warme werksfeer... Je wordt als nieuwe collega fantastisch opgevangen door de team-leiders; ondersteund, en verder getraind. De motivatie van het management én de agenten is ontzettend hoog, en dat werkt erg aanstekelijk! Gewoonweg een mooie organisatie met een perfecte bedrijfsstructuur. Iedereen zit perfect op zijn/haar plek… Ik hoop er nog lang te mogen werken en door te groeien naar één van de Top Performers!
Marc
MarcContactcenter agent
Previous
Next
1
Ervaren agents
0
Succesvolle projecten
1
Tevreden klanten
1000 K+
Contact momenten

Meer informatie over Oosterbroek.Biz?

Download dan onze bedrijfsbrochure, dan heeft u alle informatie  in een handig printbaar formaat. 

Download